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Questions fréquemment posées

  • Comment installer Koomi?

    Vous trouverez un tutoriel détaillé ici afin d’installer Koomi facilement.

  • Je suis un saisonnier, est-ce que je peux utiliser Koomi seulement à ma période active?

    Oui, vous pouvez suspendre et reprendre votre abonnement en tout temps.

  • Existe-t-il des options de financement disponibles?

    Oui, nous offrons des services de financement personnalisés allant de 24 mois à 60 mois.

  • Est-ce que Koomi fournit l’iPad?

    Non. Koomi ne fournit pas l’iPad. Toutefois, vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d’équipements.

  • Je possède déjà l’équipement nécessaire, puis-je les utiliser avec Koomi?

    Nous utilisons uniquement les imprimantes Epson. Contactez-nous et un de nos spécialistes se chargera de vous aider.

  • Y a-t-il des frais mensuels supplémentaires avec l’App de commande mobile Koomi+?

    Non. Il n’y a pas de frais additionnels.

  • Que se passe-t-il si mon internet ne fonctionne plus?

    Koomi fonctionne même hors-ligne. Toutes vos ventes sont sauvegardées localement jusqu’à ce que la connexion internet soit rétablie.

  • Quel modèle d’iPad dois-je utiliser?

    Vous pouvez utiliser Koomi avec un iPad de cette liste. Nous conseillons toute de même de prendre un modèle de dernière génération et de taille régulière.

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