Si vous voulez que votre franchise soit couronnée de succès et continue de croître, il est presque nécessaire d’installer un système de point de vente. Un système de point de vente améliore considérablement l’efficacité de vos opérations en gérant les données et en réduisant les erreurs humaines. Tandis que n’importe quel système de point de vente pourrait améliorer votre efficacité, chacun offre des caractéristiques et des fonctions différentes. Afin de tirer le meilleur parti de votre système de point de vente, il devra permettre les cinq choses suivantes:

Personnalisation

Imaginez-vous acheter un système de point de vente seulement pour découvrir que l’interface est compliquée et inflexible. Avec un système POS personnalisable, ce n’est pas un problème. Les systèmes de point de vente personnalisables ont également l’avantage d’être adaptables à vos besoins de gestion, ce qu’une solution de base, à la sortie de l’usine, ne peut garantir. En tant que propriétaire ou gestionnaire occupé, vous devez être en mesure de récupérer des informations aussi rapidement que possible et un système de point de vente de base non personnalisable peut entraver ce processus.

Facile d’utilisation

Si le but de l’achat d’un système de point de vente est d’augmenter l’efficacité de votre restaurant, ne serait-il pas logique d’acheter un système super intuitif? Le problème avec certains systèmes POS est qu’ils essaient d’afficher trop de menus et trop d’informations, ce qui finit par ajouter des étapes supplémentaires et rend le système confus. Avant d’acheter un système de point de vente, il serait judicieux de s’assurer qu’il soit assez simple d’utilisation pour vous et votre personnel.

Rapports précis et simplifiés

La valeur des informations fournies par un système PDV ne peut pas être surestimée. Des informations sont nécessaires avant de prendre des décisions commerciales importantes et la communication de ces informations est souvent l’un des principaux arguments de vente d’un système de point de vente. Tous les systèmes de point de vente doivent être en mesure de fournir suffisamment d’informations pour que vous ne preniez pas de décisions risquées sans les informations nécessaires.

Une vue d’ensemble

L’information doit être facilement accessible. Un gestionnaire efficace doit être capable de générer rapidement un rapport de vente de tous les emplacements utilisant les systèmes de point de vente afin de voir les zones les plus efficaces, de passer facilement d’une plateforme à l’autre et de gérer les personnes autorisées à accéder aux informations disponibles. La vue principale est quelque chose que beaucoup de systèmes de PDV manquent ou ont mal mis en œuvre. Avant d’acheter un système de point de vente, assurez-vous que la consultation globale soit facile à utiliser et efficace sur le plan opérationnel.

 

Commande en ligne pour les plats à emporter et les livraisons

 

Fini le temps où chaque expérience culinaire au restaurant exigeait de s’asseoir et de manger à l’intérieur du restaurant. Avec la popularité croissante des applications telles que Koomi + et Uber Eats, les clients cherchent maintenant la possibilité de profiter de la nourriture de votre restaurant dans le confort de leur propre maison. Si votre système de point de vente ne permet pas la commande ou la livraison en ligne, vous perdez des clients potentiels.

 

N’oubliez pas que votre point de vente ne se limite pas à l’efficacité et à l’automatisation. Il peut également vous aider à élargir votre clientèle et vous aider à exploiter votre chaîne ou franchise en pleine croissance.