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Les 3 intégrations indispensables d’un logiciel de caisse pour votre restaurant à service rapide

Dans le paysage actuel de la restauration, l’intégration est l’une des initiatives stratégiques dans lesquelles un restaurant peut investir, et la clé du succès est de trouver la meilleure valeur que chaque intégration peut offrir, plutôt que d’investir dans un outil d’intégration.

Les restaurateurs sont confrontés à des coûts d’exploitation élevés (coût des aliments, gestion du personnel, formation, pour n’en nommer que quelques-uns) et à une diminution de la vitesse et de l’efficacité en raison de longues files d’attente. Par conséquent, de plus en plus de restaurateurs se penchent vers des intégrations stratégiques.

Comme son nom l’indique, un outil intégré est essentiel pour apporter de la cohérence à la complexité de vos opérations. Regardons de plus près quel type d’intégration vous devez avoir en 2020:

1. Plateforme de livraison de repas

Planifier un restaurant pour le service de livraison tels que Uber Eats, Skip, Foodora ou Door Dash, tout en les intégrant directement à un logiciel de caisse, peut non seulement automatiser vos tâches les plus difficiles, mais aussi soulager de nombreux maux de tête. L’intégration directe de votre logiciel de caisse avec un service de livraison vous permet de contrôler et d’optimiser les commandes sans plateforme tierce.

Non seulement vous gérez l’ensemble de vos opérations à partir d’une seule tablette, mais cela peut aussit aider le caissier à prendre du temps pour s’occuper de ses commandes physiques, tout en offrant un meilleur service client.

2. Solutions de paiements intégrées

Si vous pensez que votre terminal de paiement ne recoit que les paiements, vous devriez peut-être reconsidérer votre idée.

Un terminal de paiement fait bien plus que la gestion des paiements – en effet, de nombreux restaurants utilisent leur terminal pour accélérer leur processus de vente. Un terminal flexible et facile d’utilisation (le terminal Clover Flex, par exemple) est essentiel pour un restaurant à service rapide très fréquenté. Par conséquent, le choix du bon terminal vous permet non seulement de réduire vos files d’attente mais également d’augmenter votre chiffre d’affaire.

3. Gestion des employés basée sur la prévision des ventes

Alors que le salaire minimum continue d’augmenter chaque année, les restaurateurs se préoccupent davantage des coûts de main-d’œuvre. Étant l’une des principales raisons pour lesquelles un restaurant perd de l’argent, les restaurants peuvent prendre des mesures pour gérer correctement leurs coûts de main-d’œuvre sans sacrifier la productivité de leurs employés, ni leurs résultats.

Si votre logiciel de caisse s’intègre à un logiciel de planification des employés, non seulement cela vous évitera des erreurs de paie coûteuses, mais vous pourrez également suivre les heures des employés et éviter le sous-effectif ou sureffectif.

Une autre façon de contrôler vos coûts de main-d’œuvre consiste à investir dans un logiciel de caisse qui vous donne un aperçu de votre main-d’œuvre et le compare à vos coûts de vente.

Conclusion:

Aujourd’hui, de plus en plus de restaurateurs se tournent vers les nouvelles technologies pour les aider à gérer leurs opérations. La mise en place de nouvelles technologies pour votre restaurant à service rapide augmentera la productivité et vous fera économiser de l’argent. Faites des recherches et choisissez le système qui correspond à votre business.

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